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01/09/2017

BMC PARTICIPA COMO "CLIENTE MISTERIOSO"

Los consultores de BMC han participado en el proyecto del sector turístico cómo "cliente misterioso" valorando diferentes aspectos del.servicio de los establecimientos, entre otros la amabilidad del personal, el proceso de prestación, la adecuación de los servicios a lo establecido en la página web y folletos comerciales, entre otros. En total se han visitado 40 establecimientos en Andalucía con cuya información recopilada se podrán realizar medidas de mejora de los servicios de los establecimientos.



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